当关于家的幸福构想,渐渐落成窗前真实的风景,一段崭新的生活故事,正等待它的主人亲手开启。随着揽星宸项目交付日的临近,一个崭新家园的画卷正徐徐展开。 奠定安心基石 揽星宸项目作为北京建工物业的重点项目,自筹备之初便受到公司领导班子的高度重视。领导班子成员多次亲临项目现场,深入一线进行巡视督导,并主持召开专项工作会议,从战略层面审定交付方案,对服务标准、工程品质、客户体验等关键环节提出明确要求,确保各项工作部署周密、责任到人,为交付工作的顺利推进奠定了坚实的“顶层基石”。 以专业诠释服务 一支高效专业的服务团队,是美好生活的守护者。项目团队总编制50人,核心管理骨干均已提前数月进驻。从项目经理到客服、工程、秩序、环境各条线,我们已完成系统的体系文件导入与实操培训,涵盖应急预案、服务标准、沟通技巧等方方面面,确保每一位成员都能以最专业的姿态,迎接家人的归来。 承接查验的500多次细节 真正的匠心,体现在对细节的极致把控。自6月起,物业工程团队便携手地产方,开启了覆盖全园区154项强电、63项消防、42项电梯等共计500余项的承接查验工作。从每一处管线到每一个设备机房,不错过任何细微之处,建立台账、督促整改、闭环管理,只为将一份经过反复打磨的品质之作,圆满地交到业主手中。 看得见的暖心准备 物业服务中心已正式运行,功能分区清晰,背景墙、前台吧台均已配置完毕,静候业主的到来。 办公家具、对客物资、各类物料已完成3个批次的采购,保障后续服务高效运转;团队启用“一站式”高效交付动线,并准备了完善的签约资料包和应急预案,确保收房过程顺畅、安心。 从一纸蓝图到实景绽放,从一砖一瓦到万家灯火,北京建工物业正以国企的赤诚与匠心,进行着交付前的最后准备。家的长卷已为您铺陈,我们在此,静待您归来点亮灯火。
